Atendimento de Segunda a Sexta de 9h ás 18h; Sábado de 9h ás 14h.

 

 

Segurança e Privacidade

 

Nós da Estétika & Cia zelamos por você, nosso cliente. Fique tranquilo. Além de satisfeito, você pode sentir-se extremamente seguro realizando compras em nosso site. Estamos nos comprometendo a manter todas as suas informações em máximo sigilo.


Suas Informações


Você pode escolher quais informações, na hora do seu cadastro, que deseja compartilhar conosco. Porém algumas delas são de extrema importância para que o processo de compra e entrega de nossos produtos seja realizado com sucesso, como o seu nome completo, endereço e documentos.


Confirmação de Dados


É importante que você saiba que, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estarão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada em nosso site; por ser uma compra não presencial. Caso haja qualquer divergência em seu pedido, você será comunicado através do e-mail cadastrado e/ou receber o contato da Estétika & Cia solicitando envio de documentos. Esses procedimentos evitam compras indevidas, e garantem a sua segurança e do site. O prazo de análise da compra é de até 24h após a confirmação da compra. 


Utilizando suas Informações


A Passarela está comprometida com o sigilo e não compartilha suas informações com terceiros, a não ser que haja uma petição judicial para tal feito. 
 

Aqui a sua Compra é Segura


Além de nossa segurança ser garantida, provamos isso a você por meio de nossos certificados de Site Blindado e Site Seguro, validado por CERTISIGN. Nós também adotamos o processo denominado CRIPTOGRAFIA para sua segurança de informação.


O que é Criptografia? 


Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema de encriptação SSL. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e qualquer outra informação fornecida à Estétika & Cia  será mantida em sigilo. O ícone "cadeado fechado" - na parte inferior do seu monitor - durante o pedido é um símbolo da criptografia das informações. Utilizamos o certificado digital da CERTISIGN para encriptação SSL.

O número de seu cartão de crédito também passa por um processo de proteção. Logo após o pagamento ser efetivado, seu número passa por um processo de destruição, não permitindo o acesso as informações à ninguém, além de você. De maneira alguma ele é guardado em banco de dados para futuras checagens da equipe da Estétika & Cia.

 

Descadastro

 

Caso não queira mais receber e-mails de ofertas da Estétika & Cia, você poderá clicar no link de descadastro dos e-mails que enviamos, ou enviar um e-mail solicitando o descadastro para marketing@estetikaecia.com.

 

Fale Conosco

 

Caso você ainda tenha alguma dúvida em relação às políticas de segurança da Passarela, sinta-se totalmente convidado a entrar em contato com a nossa central de atendimento.
Estaremos ansiosos em responder suas dúvidas. Ligue (21) 2669-0788 ou acesse chat para ser atendido, online de Segunda à Sexta das 8h às18h.

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Estétika & Cia

Travessa Mariano de Moura 77, Loja 6 – Centro – Nova Iguaçu –  Rio de Janeiro –RJ.

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